sapphiretuna Kontakt
sapphiretuna

Privatlivspolitik

Hvilke oplysninger hjemmesiden modtager, hvorfor vi gemmer dem, og hvordan du bevarer kontrollen over dem.

Senest opdateret
20. oktober 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan sapphiretuna (sapphiretuna.dk) indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os. Vi begrænser indsamlingen af oplysninger til det, der er nødvendigt for at drive hjemmesiden og besvare dine henvendelser.

Dataansvarlig

Ansvarlig for behandlingen af personoplysninger på sapphiretuna.dk er sapphiretuna, beliggende Slotsgade 18, 3400 Hillerød, Danmark. Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du skrive til kontakt@sapphiretuna.dk eller ringe på +45 48 24 31 76. Politikken omfatter hjemmesiden som helhed, herunder de beskeder, vi modtager via den.

Oplysninger, der behandles på hjemmesiden

Når du åbner en side, registrerer vores hostingudbyder tekniske oplysninger som din IP-adresse, den ønskede side, dato og klokkeslæt, browsertype og den side, du kom fra. Disse serverlogs hjælper os med at holde hjemmesiden sikker og slettes efter kort tid.

Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.

Formål og behandlingsgrundlag

Hvor databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679) og databeskyttelsesloven kræver et behandlingsgrundlag, bygger vi på dit samtykke, på en aftale eller de skridt, der går forud for den, på en forpligtelse, der påhviler os, eller på vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Det er frivilligt at give oplysninger, men en henvendelse uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare.

Cookies og lagring i browseren

Vi begrænser brugen af cookies og lignende teknikker til det, der er nødvendigt, for at hjemmesiden kan fungere. Der anvendes ingen annoncenetværk, sporing på tværs af hjemmesider eller profileringsværktøjer, og et valg, du træffer i en cookiemeddelelse, gemmes kun i din egen browser.

Din browser viser, hvilke oplysninger hjemmesiden har efterladt, lader dig fjerne dem og kan afvise nye. Blokerer du de oplysninger, siderne har brug for, virker nogle af hjemmesidens funktioner måske ikke længere efter hensigten.

Leverandører og overførsel til udlandet

Vi sælger ikke personoplysninger. De deles kun med de leverandører, der hoster hjemmesiden og håndterer vores e-mail, og som handler efter vores instrukser i henhold til en databehandleraftale, samt med myndigheder, når loven forpligter os til det.

Nogle af de leverandører, vi samarbejder med, kan opbevare eller behandle oplysninger i et andet land. Sker det, foregår overførslen kun med de garantier, som reglerne om databeskyttelse kræver for den.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovbestemte opbevaringsfrister kræver det. Derefter bliver de slettet eller anonymiseret, så de ikke længere kan knyttes til en person.

Serverlogs opbevares af vores hostingudbyder i kort tid og slettes derefter automatisk. Korrespondance gemmer vi, mens sagen er åben, og i rimelig tid derefter, hvis du skulle vende tilbage med det samme spørgsmål.

Behandlingssikkerhed

Vi beskytter de oplysninger, vi har ansvaret for, med passende tekniske og praktiske tiltag mod tab, misbrug og adgang for uvedkommende. Data, som du sender via hjemmesiden, rejser i krypteret form i alle tilfælde, hvor browseren giver mulighed for det.

Ingen overførsel af data via internettet kan gøres helt sikker, så der er altid en restrisiko. Hos sapphiretuna læses beskeder kun af de medarbejdere, der behandler dem.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til kontakt@sapphiretuna.dk. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.

Ud over at kontakte os har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik, når hjemmesiden, vores ydelser eller lovkravene ændrer sig. Det er den version, der er offentliggjort på denne side med datoen ovenfor, der gælder for dit besøg.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.

Kontakt os